Корпоративные СМИ

Давным-давно кануло в лету время, когда словосочетание «корпоративная культура» было чуждо нашему уху. Тем не менее, ее элементы в СССР были хорошо знакомы любому гражданину: стенгазеты, бюллетени, профсоюзные и партийные собрания, доски почета, значки и грамоты. Все эти средства были направлены на повышение уровня осознания процессов происходящих, как на предприятии, так и в стране, и на ощущение причастности к данным процессам.

В современном мире элементы корпоративной культуры можно сравнить с камнями, из которых строятся мосты, объединяющие несколько тысяч самых разных людей, в единую коммуникационную систему с общей миссией, ценностями, стратегией. Корпоративные СМИ сравнимы с цементом, который позволяет выстроить из элементов корпоративной культуры целостное строение и сдать его в эксплуатацию.

Корпоративные СМИ можно различать по направленности (ориентированные на партнеров, клиентов, профессионалов, сотрудников) и по виду (газеты, журналы, телевидение, радио, интранет и интернет порталы).

B2b (business-to-business) – корпоративные СМИ ориентированные на партнеров. В то время как заказные статьи вызывают зачастую негатив и скепсис, собственное корпоративное издание, разработанное, наполненное и выпущенное на высоком уровне, может сослужить Вам отличную службу в качестве:

• предварительной мини – презентации Вашей компании перед новым бизнес – партнером;
• эффективного инструмента по налаживанию бизнес – связей;
• дополнительного способа информирования партнеров о процессах, происходящих с Вашей компанией;
• средства повышающего лояльность Ваших партнеров к Вашему бизнесу.

B2c (business-to-client) – СМИ ориентированные на клиентов. В данном случае, роль корпоративных средств массовой информации заключается в повышении информированности клиентов о продукции и услугах Вашей компании, что приводит к повышению лояльности клиентов к Вам и Вашему бизнесу.

B2pr (business-to-professional) – СМИ ориентированные на профессионалов. Целевой аудиторией данных корпоративных СМИ являются, как бизнес – партнеры и бизнес – клиенты, так и те, кто просто интересуется информацией, на которую ориентированы эти корпоративные СМИ.

B2p (business-to-personnel) – СМИ ориентированные на сотрудников компании. Цель корпоративных СМИ данной направленности:

• способствовать формированию единой команды в соответствии с корпоративными ценностями, компании;
• повысить информированность сотрудников о процессах, происходящих в компании;
• повысить уровень вовлеченности сотрудников в жизнь компании, в которой они работают.

При этом, следует заметить, что в то время как корпоративные издания, ориентированные на партнеров или на клиентов, преимущественно, издаются в виде печатных газет и журналов, СМИ ориентированные на сотрудников позволяют охватить практически все виды и способы донесения информации. В частности это:

• печатные или электронные газеты и журналы;
• корпоративное телевидение (выпуски новостей или информационных передач компании в видео или анимационном формате; смотрите также статью «Что транслировать на корпоративном ТВ«);
• корпоративное радио;
• внутренний корпоративный вэб-портал (корпоративный интранет-портал) место, где можно разместить как самую свежую и актуальную, так и архивную информацию. На портале может находиться база данных телефонов и должностей сотрудников компании, аспекты корпоративной культуры компании, могут храниться в электронном виде корпоративные газеты, журналы, новостные или информационные выпуски, публиковаться приказы компании, создаваться система онлайн–обучения для персонала и многое другое;
• внешний корпоративный вэб-портал, который может служить подразделом вэб-сайта компании и позволять посторонним людям ознакомиться с корпоративной культурой компании или найти координаты основных подразделений компании.

Арсенал направленностей, видов и способов реализации корпоративных средств массовой информации в наши дни широк, разнообразен и вместе с тем достаточно прост для понимания. Привлечь профессионалов, разработать и внедрить то, что нужно именно Вам и Вашей компании достаточно легко, а эффект от подобного внедрения сложно недооценить.