Сеть издает некоторые виды публикаций самостоятельно, не прибегая к помощи подрядчика. Например, она не отдавала на аутсорсинг новостной бюллетень и рассылку для профессионалов в области медицины. Однако, как показало исследование, журнал сети Cleveland Clinic Magazine, издаваемый The Magazine Group, пользуется наибольшей популярностью у читателей. Журнал ориентирован на доноров, волонтеров и руководителей благотворительных организаций, к сотрудничеству с которыми стремится сеть медицинских клиник Cleveland.

В прошлом году у журнала появилась вэб-версия. Почему руководство компании решило запустить также интернет-проект помимо печатного издания? «Журнал достигал целевой аудитории, однако она была крайне ограничена, – объясняет Мэт Мэтсен, директор по маркетингу Cleveland. – К тому же издательство корпоративной прессы, с которым мы сотрудничаем по выпуску данного журнала, посоветовало нам использовать и другие каналы коммуникации контента, печатаемого в журнале».

Сайт www.clevelandclinichealth.com был запущен в июле 2008 года. Поддержку его запуска осуществлял тот же подрядчик, которые издает журнал. Было решено, что дополнительной ценностью вэб-версии журнала станет то, что, зайдя в интернет, читатель сможет найти нам не только тот контент, который размещен в журнале, но и информацию из других изданий сети. Таким образом, сайт выступил аккумулятором всего маркетингового контента Cleveland. Также на сайте, в отличие от печатной версии журнала, появилась специальная «база здоровья» – что-то вроде медицинской энциклопедии по распространенным заболеваниям, советы врачей Cleveland, как с ними бороться, калькулятор идеального веса и т.д.

Посещаемость сайта выросла на 200% уже в первый же месяц его существования. В планах у компании добиться показателя 1,3 млн. уникальных посетителей в месяц. Мэт Мэтсен уверен, что эту цифру сеть сможет получить уже в этом году. «Мы умело совмещаем преимущества печатного журнала и его вэб-версии, подталкивая посетителей сайта к прочтению журнала, а читателей журнала – к посещению сайта, – говорит он. – Таким образом, наш маркетинг получает двойной эффект от этих инструментов».

Источник: http://www.foliomag.com/2009/cleveland-clinic-looks-augment-custom-mag-aggressive-web-strategy

Производитель препаратов для здоровья компания Liberty Medical Supply, несмотря на широкое присутствие в национальном телеэфире США и привлечение знаменитостей для проведения своих рекламных кампаний, все же приняла решение о необходимости выпуска клиентского журнала. Чем же был вызван этот интерес к корпоративной прессе и каких результатов удалось добиться компании с помощью собственного издания?

Основной проблемой Liberty Medical Supply было то, что при достаточно успешной работе по привлечению новых клиентов компания с не меньшими темпами теряла уже существующих. Как объяснил Крис Лич, директор издательства EPS Communications, причиной тому было вовсе не разочарование покупателей в продукции, ценах или уровне клиентского сервиса. Просто через определенный промежуток времени они сами переставали следить за своим здоровьем чересчур пристально и, соответственно, приобретать многие препараты.

С целью «пробудить сознательность» своих покупателей и, тем самым, косвенно поддержать продажи, Liberty Medical Supply в начале 2007 года озадачилась выпуском журнала о здоровом образе жизни, ориентируясь на одну из своих основных потребительских групп – больных сахарным диабетом. Обратившись за помощью в издательство EPS Communications, компания получила от подрядчика предложение начать с тестового тиража в 200 тыс. экземпляров. Но будучи уверенным в успехе и своевременности проекта, заказчик в ответ обозначил тираж в 1,2 млн. экземпляров и срок в 6 недель на подготовку пилотного выпуска.

Издание Health Matters благополучно стартовало, и за первый год было выпущено 4 номера, в следующем, 2008 году – пять номеров, а в нынешнем планируется уже 9. Как заявила Патти Кмилевски, вице-президент по маркетингу Liberty Medical Supply, журнал оказался не только эффективным средством удержания клиентов, но и отличным инструментом их привлечения – едва ли не бесплатным по сравнению с телерекламой прямого отклика. На последнюю компания тратила по 40 млн. долларов год, отдавая около $200 за привлечение всего одного клиента.

Кроме того, издательство EPS Communications сумело наладить продажи рекламных площадей журнала. На страницы Health Matters удалось привлечь крупнейших рекламодателей фармацевтической отрасли, таких как Novartis и Johnson & Johnson. К концу 2009 года агентство планирует выручить 5 млн. долларов от продаж рекламы, что позволит вывести издание на уровень самоокупаемости.

Интерес к журналу крупных рекламодателей вполне понятен, ведь 1 млн. экземпляров Health Matters рассылается почтой по клиентской базе Liberty Medical, остальная часть тиража распространятся в общественных местах. По данным исследовательской компании Mediamark Research & Intelligence, средняя аудитория одного номера Health Matters составляет от 3,5 до 4 млн. человек.

Но главным показателем успешности журнала все же является его востребованность среди читательской аудитории. А о ней свидетельствуют планы Health Matters дополнить печатное издание тематическим интернет-порталом HMDiabtetes.com, дабы расширить возможности аудитории для доступа к полезному и актуальному для нее контенту.

Источник: http://www.foliomag.com/2009/custom-magazine-s-built-profit-not-just-marketing

Агентство превратило свой корпоративный сайт в серию видео-роликов на YouTube. Набрав в адресной строке браузера BooneOakley.com, вы будете перенаправлены на «домашнюю страницу» – ролик, повествующий печальную историю некоего маркетингового директора по имени Билли. Беда героя оказалась в том, что для проведения рекламной кампании своей фирмы он обратился в самое зауряднее рекламное агентство, выдавшее столь же заурядный «результат», и в итоге – более чем трагический исход для незадачливого Билли.

Ролик содержит встроенные ссылки на остальные «страницы» сайта: примеры работ, новости, биографии, контакты. Каждая из них – отдельный видеоролик, исполненный в той забавной манере, что и главная страница.

Видео с «домашней страницей» было просмотрено уже более 330 тысяч раз с конца апреля этого года. Подготовка же «сайта» заняла пару месяцев. «Мы понимали, что лучший способ рассказать о себе – это сделать действительно интересный сайт, – заявил Джим Роббинс и креативной команды BooneOakley. – Изначально идея была в том, чтобы сделать его в виде одного большого видеоролика, который можно было бы размещать в сети где угодно. Но вскоре мы обнаружили, что наличие в YouTube встраиваемых прямо в видеоролик ссылок дает нам возможность создать нечто большее». По сообщениям представителей агентства, уже несколько десятков клиентов обратились к ним, впечатленные креативным подходом. Именно поэтому компания планирует оставить свой «сайт» в таком виде, регулярно добавляя новые «страницы».

Источник: http://www.mediapost.com/publications/?fa=Articles.showArticle&art_aid=107511

Задача: поднять в кратчайшие сроки и с минимальными затратами он-лайн продажи кофе-машин марки Breville. 

Breville – производитель бытовой техники в ценовой категории выше среднего. Основные он-лайн продажи идут через сайты таких ритейлеров как Best Buy, Amazon, Macy’s, Williams-Sonoma, Bed Bath & Beyond.

Поскольку конкуренция на рынке он-лайн торговли сейчас еще сильнее, чем в традиционном ритейле, консультанты посоветовали компании-производителю сделать нестандартный ход и запустить корпоративное видео, чтобы сделать преимущества ее продукции более очевидным и наглядным для потребителей. 

Решение
Подрядчик проекта помог Breville написать сценарии и отснять корпоративное видео, демонстрирующее преимущества новой модели кофе-машин 800ESXL Die-Cast Espresso Machine. «Мы хотели попробовать эту инновационную для нас маркетинговую модель на одной продуктовой линейке. Мы решили, что, если это сработает, мы начнем активно интегрировать видео-контент в нашу маркетинговую стратегию», – говорит Роб Шерд, директор по маркетингу компании Breville. 

На корпоративном видео, которое сделал для Breville подрядчик, были отсняты живые интервью с потребителями, которые уже используют 800ESXL Die-Cast Espresso Machine, а также приготовления с ее помощью кофейных напитков и коктейлей. Для начала видео-контент был размещен на сайте самого производителя. В течение месяца проходил мониторинг того, какие видео-ролики пользуются наибольшей популярностью у посетителей сайта. В итоге, было отобрано три наиболее популярных ролика, и подрядчик помог Breville договориться о размещении окошка с данными роликами на сайте крупнейшего дистрибутора – Best Buy.

Результат
Продажи 800ESXL Die-Cast Espresso Machine через сайт BestBuy.com выросли в 15 раз всего в течение двух месяцев!

Источник: http://blog.tippingpointlabs.com/2009/05/case-study-high-quality-content-drives-real-revenue/

«Когда вы получаете Aspen, вы можете не только его читать, но и слушать, щупать, вдыхать или даже повесить на крючок в шкафу» – гласила реклама первого в мире мультимедийного журнала Aspen. Его подписчики получали раз в месяц не только журнал, а целую коробку всякого скарба, в которую могло попасть все, что угодно: начиная от миниатюрной скульптуры и заканчивая кино-афишей. И было это в 1965 году. 

В каком-то смысле, Aspen был действительно продуктом 60-х гг, когда поп-культура только-только начала завоевывать земной шар. Но, как показала практика, подобный подход к созданию прессы все же опередил свое время: выдержав всего 10 выпусков, Aspen закрылся, и ничего подобного ему не появлялось в Штатах уже более 30. Кажется, сейчас самое время сделать очередной шаг навстречу будущему. По непонятным причинам, современные издатели, имеющие в своем распоряжении множество почти фантастических инструментов, ограничиваются банальными бумагой и веб-страницей, тогда как вокруг нас находятся миллионы других, не менее интересных носителей информации, которые способны (хотя бы теоретически) привлечь внимание потребителя. 

Однако не стоит все же утрировать. Спустя годы после закрытия Aspen мы можем наблюдать долгожданное появление интересных экспериментов в области СМИ. Вот лишь некоторые из них. 

Журнал T-Post – журнал, который можно носить. 
Журнал T-Post выпускается раз в шесть недель. Его «издатели» рассылают свежий «номер» журнала только своим подписчикам (сейчас их около 2500). Как выглядит журнал? Это обычная футболка, на изнаночной стороне которой размещена статья на философскую или просто злободневную тему, а на лицевой – уникальное изображение, которое художник создал, чтобы проиллюстрировать статью внутри. По словам издателей, в основе издания лежит простая идея: сэкономить на дистрибуции. Благодаря такому подходу, дистрибутором информации, опубликованной в журнале, становится сам подписчик. Прохожие, друзья, знакомые, видя интересное изображение на футболке, спрашивают его, что оно означает. И тогда владелец «журнала» рассказывает суть материала, опубликованного на изнаночной стороне. 

Журнал T-Post издается с февраля 2004 в Стокгольме. Каждый «номер» стоит €26, при этом подписаться можно минимум на 2 номера сразу. Издатели делают ставку на уникальность: футболки печатаются ровно на то количество подписчиков, которое набралось к очередному «номеру», поэтому найти старые «выпуски» или дозаказать что-то просто невозможно. Посмотреть, как выглядит журнал-футболка можно здесь

Visionaire – журнал, который никто не выкинет
В основе создания этого издания лежало понимание того, что обычная пресса слишком недолговечна. Во-первых, недолговечен контент, который она предоставляет. Во-вторых, обычные газеты и журналы часто выбрасывают, едва дочитав. Нью-йоркские издатели Visionaire задались целью сделать совсем другой журнал – тот, который никто не выкинет. Журнал издается с 1991 года и делает ставку на эксклюзивность (выпускается всего несколько экземпляров), использование необычных материалов (в том числе, драгоценных камней и металлов) и сотрудничество с именитыми домами мод и дизайнерами (Louis Vuitton, Krug Champagne, Lacoste, Karl Lagerfeld, Mario Testino, Spike Jonze и т.д.), которые разрабатывают макеты и образы для журнала. Каждый номер имеет свою «фишку»: например, в последнем Visionaire была использована бумага, которая проявляет изображение только под прямыми солнечными лучами. Журнал издается ограниченным тиражом три раза в год. Ну и, конечно, как и следует ожидать, Visionaire – самый дорогой журнал в мире. Один экземпляр стоит $5000. Потратив такую сумму, действительно, сложно выбросить номер в мусорную корзину после прочтения. Посмотреть, как выглядит журнал по цене «Жигулей», можно здесь: 

Продолжение следует!

О других экспериментах и нестандартных форматах прессы читайте в следующем материале на сайте www.facmag.ru 

Источник: http://online.wsj.com/article/SB124233414135520897.html

Для начала, нужно точно сформулировать цель, которую вы ставите перед своим корпоративным журналом. Исходя из практики работы с нашими клиентами, мы можем выделить пять основных задач, которые позволяет решать корпоративный журнал:

1. Рост продаж существующим клиентам

2. Привлечение новых клиентов

3. Повышение узнаваемости бренда

4. Изменение имиджа компании

5. Укрепление отношений с клиентами и/или партнерами (рост лояльности)

Итак, как можно измерить эффективность корпоративного журнала в каждом из этих случаев. Приведу примеры из нашей практики. 

1. Рост продаж существующим клиентам
Кейс: Компания Nynex, поставщик услуг телефонной связи, использовала анкетирование, чтобы отследить эффективность своих корпоративных журналов Access (для представителей малого и среднего бизнеса) и Interactions (для крупных компаний) с общим тиражом 30 000 экз. Издательство-подрядчик сопроводило анкеты «контрольным» звонком получателю с просьбой ее заполнить и отослать. По результатам опроса выяснилось, что 9% респондентов заказали те или иные услуги компании непосредственно благодаря информации из журнала. А еще 48% заявили, что по его прочтении обратились в компанию за дополнительной информацией и что это стало первым шагом к заказу.

2. Привлечение новых клиентов
Кейс: Сопоставление различных баз данных – еще один способ оценить эффективность корпоративного журнала. Так поступила сеть госпиталей Columbia Healthcare со своим ежеквартальным изданием One Source. Издатель-подрядчик вел базу данных читателей, так или иначе отреагировавших на полученный ими журнал. Спустя 12 выпусков эта база включала 950 000 человек (из 4,5 млн. получателей). Базу сравнили со списком пациентов сети госпиталей за тот же период, а затем с исторической базой данных пациентов за все время – таким образом удалось узнать, кто из отреагировавших на журнал читателей стал в итоге новым «клиентом». Таковых оказалось 20 000 человек. Благодаря этому ROI (рентабельность инвестиций) в корпоративный журнал со стороны Columbia Healthcare составила 700%.

3. Рост узнаваемости бренда
Кейс: Компания Rural/Metro, поставщик услуг пожарной безопасности и медицинской транспортировки в странах Северной и Южной Америки, перед запуском своего журнала Solutions поручила издательству-подрядчику провести предварительное исследование среди своих потенциальных заказчиков (мэров, городских советников). Опросник получили по почте 1000 человек, а к анкете был приложен доллар в качестве «благодарности» за ответ. Среди 422 откликнувшихся респондентов уровень осведомленности о компании составил 1,8 по пятибалльной шкале, однако более половины из них оказались крайне заинтересованы в дополнительной информации. Эту проблему и решил журнал. Год спустя аналогичный опрос показал, что не только осведомленность о компании, но и позитивное ее восприятие выросло на 25%, а число заинтересованных в информации о ее услугах – на 20%.

4. Изменение имиджа компании
Кейс: Все знают о компании IBM как о производителе компьютерной техники, но мало кто воспринимает ее как лидера в области технологических исследований, коим она по праву считается. Именно поэтому IBM запустила журнал Think Research, который распространяется среди представителей СМИ, аналитиков, консультантов и IT-специалистов. Читательские отзывы и комментарии собираются с помощью оплаченных открыток вложенных в журнал, бесплатных телефонов для связи «с редакцией» и веб-сайта. И увеличение тиража издания с 7 500 до 50 000 экземпляров в ответ на реакцию читателей – лучшая иллюстрация успеха замыслов IBM. 

5. Укрепление отношений с клиентами и/или партнерами
Кейс: Компания Sola, производитель контактных линз, обратилась к издательству корпоративной прессы за помощью с выпуском и распространением своего журнала Eye-Q. Одна из основных целей издания – укрепление отношений с покупателями. Спустя год после запуска журнала, издательство провело серию из 400 интервью с врачами-офтальмологами и фармацевтами. Каждые девять из десяти опрошенных заявили, что Eye-Q содержит ценнейшую информацию для профессионалов о новых препаратах и средствах по уходу за зрением. Плюс, каждые четверо из пяти отметили, что издание дает покупателям полезную информацию по вопросам здоровья зрения, а это и ведет к росту доверия потребителей и укреплению их лояльности.

Источник:

Корпоративный журнал KLM iFly в видео-формате был запущен в конце прошлого года. Он представляет собой уникальное сочетание телевидения и печатной журналистики. Чтобы посмотреть, насколько удачным получился симбиоз, стоит зайти на сайт www.iflymagazine.com. Журнал содержит всего 14 полос-интернет-страниц, но все они привлекают внимание посетителей сайта, поскольку полностью используют современные технологические достижения и предоставляют массу возможностей для интерактива. 

iFly сохранил концепцию традиционного бортового журнала – максимально «вкусно» рассказать читателям о тех местах, которые они могут посетить благодаря авиакомпании, тем самым подтолкнув их к покупке авиабилетов. Однако видео-журнал позволил сделать это максимально интересно для читателя: вместо длинных текстовых интервью он теперь видит краткий текстовый лид, а интервью – в видео-формате. В качестве героев интервью, конечно же, привлечены «звезды» – известные голландские бизнесмены, спортсмены, деятели культуры и искусства. Например, знаменитый голландский дизайнер Марсел Уандерс рассказывает о своей поездке в Гонконг и о том, чем интересен этот город с точки зрения архитектурного дизайна, а актриса Кэрис Ван Хаутен  («Операция Валькирия», «Черная книга») описывает свое пребывание в Лондоне и впечатление от просмотра последнего фильма о Джеймсе Бонде. Создатели видео-журнала постарались по максимуму использовать преимущества такого формата: во всех интервью показаны не только лица главных героев, но и все, о чем они рассказывают: виды городов, природные пейзажи, исторические достопримечательности и т.д. 

Вторая постоянно раскрываемая в iFly тема – инновации. Она работает на имидж авиакомпании, которая позиционирует себя как одна из самых современных и технологичных, пользующаяся всеми достижениями науки и техники для того, чтобы обеспечить максимальный комфорт и безопасность перелетов. К примеру, в последнем номере iFly создатель голландских спортивных авто Д8-спорт Джуп Донкервурт рассказывает о том, как создаются новые модели и об инновациях в автомобильной промышленности. Видео-ряд к его интервью – экскурсия по сборочному автомобильному цеху с комментариями г-на Донкервурта.  

Правильно ли сделала KLM, что решилась на запуск журнала в новом формате в разгар кризиса? Недавно проведенное исследование маркетингового департамента KLM говорит о том, что проект оказался крайне успешным. Провести исследование компании помог способ распространения журнала среди читателей: раз в два месяца держатели карт KLM и покупатели авиабилетов получают письмо по e-mail о том, что вышел новый номер журнала. В письме содержатся ссылки на основные статьи. Таким образом, маркетологи KLM могут отследить, какой процент получателей почтовой рассылки заходят по ссылкам в журнал и какие статьи интересуют те или иные целевые группы. 

Исследование показало, что: 

1) iFly является самым эффективным инструментом продаж авиабилетов для KLM за всю историю работы авиакомпании.  

2) получатели журнала проводят в среднем 20 минут за изучением его содержания. 

3) получатели журнала просматривают более 5 страниц журнала. 

4) 20% получателей просматривают весь журнал 

5) самыми активными читателями журнала являются постоянные клиенты авиакомпании

И, наконец, самый весомый довод: около 50% контента журнала на данный момент составляет реклама (в видео-формате). Совсем неплохо, учитывая тот факт, что традиционные печатные издания сейчас испытывают небывалые сложности с привлечением рекламодателей.   

Источники: 

http://blog.junta42.com/content_marketing_blog/2009/04/index.html

http://www.iflymagazine.com/

Недавнее исследование Королевской почтовой службы выявило, что 78% сильнейших брэндов Великобритании (в их числе British Airways, Tesco, Virgin, British Gas) издают корпоративные журналы как часть своей интегрированной коммуникационной стратегии. И главное – они продолжают это делать, несмотря на кризис. Исследование же APA (Британской ассоциации издателей) показало, что 32% получателей корпоративных журналов по прочтении становятся более расположены к брэнду компании-заказчика. Одновременно, 44% читателей корпоративных журналов заявили, что охотно идут на то или иное взаимодействие с брэндом именно после чтения журнала, который они получают. Таким образом, можно с уверенностью утверждать, что корпоративные журналы позволяют вести с потребителем коммуникацию, имеющую для него некую  «добавленную стоимость», когда взамен на потраченное время он получает интересную и полезную информацию. А там где есть плодотворная коммуникация, есть и взаимное доверие. Потому неудивительно, что, например, Королевский Банк Шотландии не так давно в качестве антикризисной меры увеличил тираж своего клиентского издания Sense до 1,5 млн. экземпляров против прежних 1,2 млн.

Помимо прочего, корпоративная пресса делает взаимодействие с потребителями интерактивным, предоставляя, по сути, площадку для диалога с компанией. А такое взаимодействие поможет развеять любое беспокойство, возникающее у клиентов по поводу компании, ибо они будут прекрасно осведомлены о текущей деятельности организации. Ощущение принадлежности к сообществу и вовлеченности, возможность в известной степени вести реальный диалог с компанией – еще один фактор успеха корпоративной прессы.

С дальнейшим углублением финансового кризиса многие компании урезают маркетинговые бюджеты и снижают коммуникационную активность. Однако демонстрация того, что компания «помнит» о своих преданных клиентах, а также поддержание потока информации о компании – вот единственное, что сейчас способно помочь бизнесу сохранить лояльную клиентскую базу. Перевод коммуникации брэнда в русло журналистики – главное оружие в арсенале маркетологов, позволяющее поддерживать диалог с потребителем открытым, а также стимулировать последних к покупке, одновременно вознаграждая лояльных клиентов за их преданность. Важно помнить, что именно те из них, что останутся «верны» компании во время кризиса, с наибольшей вероятностью останутся таковыми, когда ситуация улучшится. Разве не должна подобная преданность быть чем-то вознаграждена? В этом случае публикация корпоративного журнала представляется не такой уж высокой платой за доверие. 

Автор материала: Джулия Хатчисон, глава британской ассоциации APA (Association of Publishing Agencies) 

Источник: http://apa.co.uk/news/customer-magazines-and-trust

Эмили Эшман (Emily Ashman) – главный редактор Fluid Group, рассказывает, что интегрированный продукт (корпоративный журнал + он-лайн ресурс) издательства предлагали заказчикам и раньше. Но до кризиса корпорации менее осмотрительно тратили маркетинговые бюджеты и чаще заказывали печатную продукцию у одной компании, а интернет-ресурс – у другой. «Многие заказчики считали, что издательство корпоративной прессы должно специализироваться на офф-лайн продуктах – корпоративных журналах и газетах, издаваемых в печатном формате, – объясняет г-жа Эшман. – Они редко доверяли нам создание интернет-ресурса, предпочитая обращаться в крупные вэб-дизайнерские агентства, платя за это на порядок больше. Мы пытались им доказать, что и печатное издание, и интернет-ресурс, поддерживающий его, должна делать одна команда: так меньше проблем в коммуникации, процессы протекают оперативнее, и стоит это дешевле. Но когда экономика была на подъеме, никто не пытался экономить на маркетинге, и наши доводы зачастую оказывались бесполезны». 

Как говорит Эмили Эшман, сейчас ситуация изменилась. Все больше заказчиков предпочитают заказывать весь «пакет» у одного исполнителя. И поскольку корпоративный журнал является основным в паре «журнал-интернет-ресурс», логичнее заказывать полный продукт именно у издательства корпоративной прессы, а не у вэб-дизайнерского или рекламного агентства, которые не способны предоставить качественных специалистов для создания журналов.   

Интегрированный продукт хорош тем, объясняют эксперты, что в пару «журнал-интернет-ресурс» обе составляющие дополняют друг друга и способствуют максимальной рентабельности инвестиций в проект. Журнал привлекает дополнительных посетителей на веб-сайт, который компания может использовать в качестве инструмента продаж. А веб-сайт, в свою очередь, способствует росту популярности издания у интернет-аудитории, которая редко обращает внимание на печатную продукцию. 

В качестве примера такого удачного сочетания офф- и он-лайн активности Эмили Эшман приводит журнал OnAir, заказчиком которого выступает Air Canada. С недавнего времени журнал издается ежемесячно и выходит не только в бумажном формате для распространения на борту самолетов авиакомпании, но и в электронном виде. Этот шаг повысил популярность издания и позволил привлечь гораздо больше рекламодателей в проект. Изначально OnAir был обычным бортовым журналом, мало чем отличающимся от десятков других – т.е. 99% его контента составляли рекламные или полу-рекламные материалы. Однако около года назад исполнитель проекта предложил авиакомпании пойти на смелый шаг: попытаться построить он-лайн сообщество вокруг журнала. В итоге, был создан интернет-ресурс, куда путешественники могли бы обращаться за любой полезной информацией относительно перелетов, гостиниц, аренды автомобилей, экскурсий, достопримечательностей, краткой истории и культуры страны, которую они намерены посетить. Это позволило привлечь гораздо больше рекламодателей, которые были заинтересованы в размещении информации о них на данном веб-ресурсе, а также повысить продажи авиабилетов. 

Бортовой журнал также поменял свое содержание. Теперь он нацелен на активное привлечение аудитории на интернет-сайт авиакомпании. Второй его задачей является создание того самого он-лайн сообщества: именно поэтому в журнале появилось гораздо больше «живых» историй и интерактива. По словам руководства авиакомпании, такой подход позволил им добиться максимальной рентабельности инвестиций в свой бортовой журнал. Конкретные цифры они не раскрывают, но намекают, что они гораздо выше показателей всех остальных авиакомпаний. 

Кроме того, рынку корпоративной прессы помогает и общий рост интереса маркетологов к данному инструменту маркетинговых коммуникаций. Результаты исследования, недавно опубликованные Американской ассоциацией издателей корпоративной прессы, свидетельствуют: на данный момент более 80% американских компаний издают клиентские журналы и газеты для персонала. Очевидно, что корпоративная пресса стала неотъемлемой частью процесса корпоративных коммуникаций. И отказаться от нее уже невозможно. 

Источник: http://marketing-interactive.com/news/12081

После слияния с Northwest Airlines корпоративный журнал Delta – Sky – был выпущен в обновленном дизайне и формате.  Издательство корпоративной прессы, которое выпускает журнал, предложило авиакомпании пойти дальше и не ограничиться новым дизайном. Оно предложило инновационную стратегию распространения корпоративного печатного издания – продавать журнал в розницу. В итоге, 15 тыс. экземпляров Sky поступят в книжные магазины (такие как Barnes & Noble, Borders and B. Dalton) уже в этом месяце. Стоимость экземпляра составит $3,99.

Объясняя этот шаг, главный редактор Sky Джэйн Олсен сказала: «Продавая журнал в розницу, мы рассчитываем привлечь более широкий круг рекламодателей, а также более широкую аудиторию потенциальных клиентов для авиакомпании. То, что журнал будут покупать, мы уверены: согласно нашим исследованиям, 90% читателей, посмотревших журнал на борту, находят его полезным, увлекательным и с радостью забирают его с собой».
По мнению представителей авиакомпании, продажа журнала в розницу позволит сделать проект более прибыльным, что особенно актуально в условиях кризиса.
Источник: http://www.foliomag.com/2009/flight-magazine-be-available-newsstands