Почему печатные корпоративные журналы не умрут еще долго
Колонка Джейн Оттенберг – президента The Magazine Group – в которой она объясняет, почему корпоративный журнал в электронном виде может быть не самым правильным решением, даже если это позволяет существенно сэкономить на его издании.
Я очень люблю все инновационное в бизнесе. Я всегда первая выступаю за то, чтобы внедрить в нашей компании очередной новый сервис или инновационную услугу. Однако меня воротит от этих постоянных рассуждений о том, что печатные формы журналов (в том числе, и корпоративных) умирают, и что кризис только ускорил этот процесс в силу того, что издавать корпоративный журнал в электронном виде элементарно дешевле для заказчика. Что мне на это сказать? Только на этой неделе к нам обратились две компании из списка Fortune 1000 с просьбой составить коммерческое предложение по изданию корпоративных журналов для них. Подчеркну: печатных корпоративных журналов. На прошлой неделе мы получили три таких же запроса.
Что это значит? Может быть, маркетологи этих компаний, сохраняющих интерес к печатным изданиям, несмотря на всеобщее мнение, просто выжили из ума? Или, напротив, они умнее других? Я всегда спрашиваю заказчиков, почему они хотят именно печатное издание. И знаете, что они мне отвечают? Они говорят, что им необходимо добраться до своих потребителей с помощью контента путем, который невозможен он-лайн. Они хотят печатное издание, потому что им надо, чтобы их воспринимали как экспертов. Они хотят печатное издание, потому что им нужно сообщить своим потребителям, что они ценят и уважают их статус. И они говорят, что электронные журналы не способны помочь им решить эти задачи. По крайней мере, пока. Возможно, те, кто так говорит, давно знакомы с результатами исследования, на которое я наткнулась всего пару дней назад. Это исследование французских психологов, которое убедительно показывает, что человеческий мозг гораздо более приспособлен для удержания информации, полученной из печатных источников, чем из электронных (в том числе, из Интернета). И это – мой ответ всем тем, кто утверждает, что клиентские журналы в печатном формате доживают свои последние дни. Нет, говорю им я. Потому что наши мозги пока не готовы распрощаться с печатными формами.
Не знаю, как вы, но я интуитивно чувствую, что потребители старше 35 лет все еще хотят, чтобы их развлекали и удивляли литературными изысками и необычной «визуалкой». Они любят то ощущение на кончиках пальцев, которое возникает, когда ты пролистываешь по-настоящему качественное издание, напечатанное на очень дорогой бумаге. Им нравится вертеть его в руках, причем так, чтобы другие видели, что именно они читают. Поэтому они хотят, чтобы у них была возможность взять с собой это издание туда, куда они захотят и открыть его в ту минуту, когда им это нужно или удобно. И именно поэтому бумажные корпоративные издания не умрут еще очень-очень долго.
А как же без печатных корпоративных журналов будут жить многочисленные отраслевые ассоциации, одна из основных задач которых – информировать своих членов обо всем, что происходит на рынке? Около года назад руководство одной из таких ассоциаций поддалось панике и решило перевести свой журнал в электронный формат. И знаете, что произошло с этой ассоциацией? Буквально за месяц она потеряла 20% своих членов. Вообще, панике сейчас поддаются многие. Например, в прошлом месяце один наш клиент – сеть семейных клиник шаговой доступности – попросил перевести его корпоративное издание в электронный формат. Спрашиваем: «Почему?» А они говорят: «Ну…разве печатные формы – не вчерашний день?» Они поддались массовому настрою, вместо того, чтобы провести исследование и убедиться, что 97% получателей журнала читают его и целых 86% производят необходимые действия в результате прочтения издания. Нам пришлось проделать эту работу за них, чтобы медицинские боссы изменили свое мнение и сохранили печатный корпоративный журнал, пользующийся такой невиданной популярностью у аудитории.
А вот другой пример из нашей практики. Мы уже несколько лет работаем с компанией, которая является одной из крупнейших на b-to-b медиа-рынке. Мы издаем для них корпоративный журнал, поддерживаем и наполняем сайт, проводим мероприятия, вебинары, издаем новостной бюллетень. Сейчас их продажи падают. Но вместо того, чтобы нещадно резать издержки на свой корпоративный журнал, они вкладывают деньги в проведение его ре-дизайна, в изменение и увеличение (!) полосности, в смену типографии, чтобы издавать свой журнал на более качественной бумаге. Потому что они понимают, что не будет журнала – не будет и их бизнеса.
Конечно, далеко не все компании настолько сильно «завязаны» на корпоративное издание. Но в 100% случаев, поверьте мне, если уж вы его выпускаете, оно является важной частью ваших маркетинговых коммуникаций. И прежде, чем переводить эти маркетинговые коммуникации в электронный формат, подумайте: возможно, сэкономив сейчас на типографских расходах, вы потеряете куда больше, если ваши потребители не воспримут новый формат вашего издания.

Источник: http://www.foliomag.com/2009/give-print-chance

+7 (495) 743-34-27

рейтинг 2