Экономия без ущерба для качества
Если вопреки кризису вы решили все-таки не отказываться от выпуска своего корпоративного журнала или даже запустить новый, вам все равно не помешало бы, чтобы подрядчик-издатель все-таки присылал счета поскромнее и чтобы при этом качество готового проекта как минимум оставалось прежним. Как этого добиться и что для этого можете сделать вы сами? Советами делится Шейла Янг Томковайак, креативный директор издательства Grayton Integrated Publishing, эксперт с 15-летним опытом работы на рынке корпоративной прессы.
1. Выставляйте ценник сами. Обычно при выборе подрядчика клиент обращается в несколько агентств и/или издательств, объясняет, чего он хочет, и задает свой главный вопрос: «А сколько это будет стоить?» Но все, чего вы таким способом добьетесь от агентства, – это элементарный расчет «заказа». Поэтому гораздо практичнее поступить наоборот – сразу обозначить бюджет и спросить: «Что вы можете предложить исходя из этой суммы?» Ведь в конечном итоге вы выбираете не того, кому отдадите деньги, а креативное решение для своих коммуникационных задач. Так почему бы сразу не обозначить, какой суммой вы располагаете?
2. Не гонитесь за количеством. Следите за качеством. Убедитесь, что у вас изначально есть предельно ясное понимание того, чего именно вы хотите добиться тем или иным шагом. К примеру, вместо того, чтобы давать дизайнеру задание сделать три разных варианты дизайна, используя различные концепции, лучше потратьте чуть больше времени, чтобы подробнее определить для себя и для исполнителя ваши конкретные цели и задачи в данном случае. Ведь дизайнер, на чью работу в вашем бюджете заложена вполне определенная сумма, имеет тем самым и ограниченное количество «трудочасов». Поверьте, он их проведет гораздо эффективнее, создавая лишь один, четко соответствующий поставленной задаче дизайн-макет.
3. Прежде чем начать, поставьте четкие задачи. Что бы вы ни затеяли, – выпустить журнал, газету или развернуть полномасштабную коммуникационную кампанию – даже не пытайтесь обсуждать, как это будет выглядеть, пока не определитесь с конечной целью. К кому вы хотите обратиться – ваша целевая аудитория? Чего вы хотите от нее добиться? Что для этого хотите ей «сказать»? И только потом думайте, как вы будете это делать. Какой смысл мучиться выбором, – ехать ли автобусом или мчаться на Ferrari – если пока не решили, куда, собственно, хотите добраться?
4. Согласовывайте проект с десижн-мейкерами на каждом значимом этапе. Часто приходится слышать от специалистов по коммуникациям: «Ну зачем мы будет беспокоить топов сейчас? Вот будет готова верстка, тогда и отнесем на утверждение». По моему опыту могу сказать, что это неверный подход. Если ваше большое начальство не выказывает особого интереса в делах проекта по корпоративной прессе, вам кажется, что так даже лучше. Спокойнее, во всяком случае. Однако чаще всего это нехороший знак, ведь когда вы понесете готовый проект на утверждение руководству, то велик будет риск услышать что-то вроде: «Кто поставил эти чудовищные оранжевые плашки и фото генерального без ретуши? Кто согласовал? Почему не со мной?» Помимо ненужных задержек, это может увеличить и расходы на проект – кто знает, сколько всего придется переделывать.
Дабы избежать подобной напряженности и лишних расходов, лучше держать топ-менеджмент в курсе дел. Не стоит, разумеется, то и дело докучать подробностями проекта, однако на первых этапах работы все, что касается общих целей, основополагающих принципов и «генеральной линии партии», должно согласовываться с высшим руководством. Еще лучше в письменной форме. И уже затем вы можете спокойно работать над деталями.
5. Не надейтесь на лучшее, готовьтесь к худшему. Многочисленные согласования зачастую затягивают проект, увеличивая его бюджет и ломая график. Чтобы этого избежать, сразу исходите из предпосылки, что люди заведомо будут «тянуть» с вашим делом, ведь это одна из самых естественных человеческих слабостей – отложить на завтра то, что не хочется делать сегодня. Поэтому сразу четко обозначайте коллегам, от которых вы чего-либо добиваетесь, когда, к какому сроку и что именно вам от них нужно.
Будьте активны и сами, не ждите, что разослав всю необходимую информацию ответственным лицам, вы тут же получите ответ. Напоминайте о себе звонками, письмами, лично. Главное – будьте при этом не только вежливы и корректны, но и настойчивы.
Получая правки от нескольких коллег, не спешите сразу же «сваливать» их подрядчику в режиме реального времени. Разберитесь сперва сами, не противоречат ли друг другу правки от разных людей. Затем переправляйте издателю один общий набор необходимых изменений, чтобы можно было внести их все сразу и не приходилось к этому возвращаться на последующих этапах (когда, к примеру, журнал готов к печати и вносить правки особенно проблематично).
6. Будьте честны и открыты с подрядчиком. Предоставив редактору или эккаунт-менеджеру проекта со стороны подрядчика максимум вашей «внутриполитической» информации, вы добьетесь простого результата: вам не придется переделывать статьи уже после того, как они написаны. Открытость в вашей стороны всегда ускоряет работу подрядчика, делает ее более эффективной в том смысле, что шансы сделать материал, который вас полностью устроит уже с первого раза, возрастают на порядок. Посудите сами: откуда, например, журналист узнает, что ему под страхом смерти нельзя упоминать Директора А и Директора Б в одной статье? Сразу заявите ему об этом – и получите нужный вам материал куда быстрее.

Источник:
http://www.iabc.com/cwb/archive/2009/0309/Kavanagh.htm

+7 (495) 743-34-27

рейтинг 5
эээ… товарищи редакторы, а где текст?
«Как это верно, Ватсон». Очень, конечно, грамотные советы. Жаль, что клиентов, которые четко осознают, чего хотят от подрядчика очень-очень мало.
А кто-нибудь знает кто такие «десижн-мейкеры» (см совет №4)?
А кто-нибудь знает кто такой Чернов?
Десижн-мейкеры это товарищи, которые решения принимают
Какая содержательная дискуссия, и главное по делу )