Как Kraft Foods продвигает свой сайт в условиях кризиса

Компания Kraft Foods демонстрирует на своем сайте (www.kraftfoods.com) превосходный пример грамотного использования контентного маркетинга для взаимодействия с потребителями и привлечения новой аудитории. Понимая, что контент должен помогать потребителям решать их проблемы, компания охотно показывает и рассказывает им, как это сделать (разумеется, с помощью продуктов Kraft Foods).

В основе контентного решения для сайта лежит вполне обычная для производителей продуктов питания идея – предложить потребителям рецепты приготовления всевозможных блюд. Однако Kraft Foods реализует эту идею совершенно по-новому и предлагает целую серию недельных планов питания «One bag, five dinners». Каждый из этих планов включает блюда на каждый день, для приготовления которых используется один и тот же основной продукт компании Kraft. Однако рецепты составлены таким образом, что каждое из блюд готовится по-разному, а потому получается оригинальным и необычным.

Ценность подобного предложения компании для ее потребителей еще и в том, что оно оказалось весьма своевременным – в свете развернувшегося кризиса миллионы людей, привыкших питаться в кафе и ресторанах, в стремлении сэкономить переключаются на домашнюю еду и начинают готовить дома. Не будем забывать, что речь идет о Соединенных Штатах, поэтому ситуация несколько более драматична, чем может показаться на первый взгляд, – ведь у большинства взрослых американцев кулинарные способности ограничиваются, как правило, разогреванием готовых обедов в микроволновке. Маркетологи Kraft Foods прекрасно это осознают и предлагают действительно простое решение для своих покупателей, снабжая их рецептами несложных в приготовлении, однако оттого не менее питательных блюд. Кроме того, вместе с рецептами компания предоставляет весь спектр диетологической информации об используемых продуктах, облегчая жизнь потребителям, ревностно следящим за своим здоровьем.

Разумеется, эта инициатива не была бы столь удачна, если бы компания не обеспечила возможность получить искомый контент в максимально удобной для потребителя форме. Все рецепты, опубликованные на сайте, сопровождаются поясняющими видеороликами, а каждый из планов питания «One bag, five dinners» доступен для скачивания в виде красочно иллюстрированного pdf-документа (для того, чтобы его можно было сразу же распечатать). Плюс каждый из планов включает уже составленный список покупок, дабы потребители не забыли приобрести какие-либо из необходимых продуктов. Одним словом – все для удобства клиента!

Удачный опыт Kraft Foods показывает, как оригинальное использование вполне стандартной идеи для контента может принести весьма ощутимый результат для бизнеса. Проявив подобного рода заботу о своих потребителях, компания вызвала немало восторженных откликов со стороны последних в интернете и социальных сетях. Тем самым компания добилась трех важнейших целей: укрепления лояльности потребителей и повышения продаж как основных, а также продвижения сайта в поисковиках за счет огромного количества упоминаний и ссылок на него.

Источник:

http://www.searchengineguide.com/jennifer-laycock/a-content-case-study-kraft-plays-to-thei.php

рейтинг 1

 Загрузка ...

Запись опубликована Вы не можете оставить комментарий или трекбек.