Как потратить время и деньги на корпоративные СМИ впустую: 10 вредных советов
Иногда лучше всего объяснить о том, что и как нужно делать, от противного: привести пример, как неправильно, и сразу все становится понятно. Эти 10 советов, составленные при участии Джо Пулиццы, как раз представляют собой такой вариант остеровских стишков: читайте, размышляйте, и никогда так не делайте!
Совет 1. Думайте, как маркетолог
Некоторые журналы ничем не отличаются от рекламных буклетов и брошюр: десятки «новостей компании», кейсы, демонстрирующие, насколько великолепно все, что делает компания, чисто рекламные статьи – вот и все, что может найти в них читатель. Это неверный подход. Хороший корпоративный журнал не воспринимается читателем, как рекламная брошюра. Она дает ему пищу для размышления, обращается к темам, которые интересны самому читателю, а не компании. Хороший корпоративный журнал правильнее было бы сравнить с профессиональным психологом: он больше слушает, нежели говорить, управляет эмоциями исподволь, а не напрямую. Но вы не можете создать такой журнал, если будете продолжать думать, как маркетолог, а не как редактор.
Совет 2. Говорите только о себе
Если название вашей компании или ваших брендов встречается на полосе более одного раза – можете выбросить такой журнал в мусорное ведро. Поставьте себя на место своего читателя. Вот вы получаете корпоративный журнал своей компании (но помните, что вы в ней не работаете). Неужели вам будет интересно узнать, сколько новых продуктов она выпустила, в каких конференциях поучаствовала? Помните, что главный принцип контентного маркетинга – продавать меньше в текстах, чтобы продать больше в реальности.
Совет 3. Делайте тоже самое, что и другие
Большинство корпоративных журналов до сих пор выпускаются по следующей формуле: напечатать глянцевый журнал, разослать его потенциальным клиентам, загрузить тот же самый контент на свой сайт, все повторить ровно через 3 месяца.
Но сегодня хороший корпоративный журнал должен представлять собой нечто большее, чем просто несколько десятков страниц на склейке. Он должен занимать одно из наиболее значимых мест во всем процессе маркетинговых коммуникаций, влиять на все, что вы делаете: иначе вы будете попусту растрачивать его потенциал, снижая его эффективность. Если уж вы издаете журнал, позаботьтесь о том, чтобы:
- Выкладывать на сайт не просто тексты интервью, но и видео и/или аудио-записи
- Издавать пресс-релизы после выходе каждого номера
- Завести блог/форум, на котором вы и ваши читатели будут обсуждать наиболее актуальные темы номера.
- Выкладывать записи интервью на YouTube и другие бесплатные видео-ресурсы.
- Дать возможность читателям быстро (одним нажатием кнопки) поместить заинтересовавший их контент вашего журнала в свой блог.
- Сделать загрузку номера журнала из сети максимально удобной.
- Поставить удобный поисковик по содержанию всех номеров журнала.
- Выложить статьи на все возможные бесплатные тематические ресурсы.
Совет 4. Дождитесь лучших времен
Сейчас – самое лучшее время для решающего удара. Бизнес получил возможность совершить качественный рывок, прилагая минимум усилий. И контентный маркетинг становится главным оружием в борьбе за место под солнцем после кризиса. Поэтому критически важно убедиться, что вы делаете все, чтобы эту борьбу выиграть. Проведите тотальный аудит вашей маркетинговой стратегии. Удостоверьтесь, что работаете со всеми представителями вашей целевой аудитории. Проанализируйте, действительно ли вы понимаете, чего хотят ваши потребители.
И еще один фактор, говорящий в пользу того, что сейчас самое время сделать свой корпоративный журнал гораздо лучше: на рынке появилось множество талантливых журналистов, уволенных из традиционных СМИ. Почему бы не воспользоваться их навыками и опытом?
Совет 5. Выпускаете печатное издание? Не обращайте внимание на интернет!
Если вы хотите, чтобы ваш проект по изданию корпоративного журнала оказался крайне неудачным, сфокусируйтесь только на печатном формате. Не выкладывайте статьи в интернет, не создавайте электронную версию журнала и его сайт. Не выпускайте пресс-релизы о выходе очередного номера. Не следите за тем, чтобы содержание вашего журнального сайта было оптимизировано для поисковых машин… И вы быстро прогорите.
Совет 6. Ставьте перед собой сразу несколько расплывчатых маркетинговых целей
Некоторые маркетологи считают, что корпоративный журнал способен помочь им решить одним махом сразу несколько задач: повысить лояльность существующих клиентов, заявить о себе в качестве эксперта, завоевать новые рынки, повлиять на десижн-мейкеров и сделать проект прибыльным. В принципе, журнал может решить все эти задачи, но не всегда одновременно. Чтобы сделать корпоративное издание максимально эффективным, сосредоточьтесь только на одной или двух целях. Как только они будут достигнуты, переходите к следующим. Иначе есть риск, что ваш журнал окажется в роли воза, который лебедь, рак и щука в известной басне тянули в разные стороны и потому не могли сдвинуть с места.
Совет 7. Не обращайте внимания на традиционные СМИ. Вы им не конкуренты!
Игнорировать традиционные СМИ, пишущие на те же темы, что и вы в своем корпоративном журнале, – значит, обречь проект на провал. Помните, что ваш корпоративный журнал конкурирует за время читателей не столько с изданиями ваших конкурентов, сколько с традиционными СМИ: ведь последние заведомо сделаны интересно и увлекательно. На поле корпоративной прессы победить в борьбе с конкурентом – не великое достижение. Куда важнее победить традиционные СМИ в борьбе за читателя.
Совет 8. Не стоит постоянно анализировать свой контент на предмет его актуальности и эффективности
Однажды наладив процесс сбора и написания контента, нельзя на этом и успокоиться. Времена меняются, меняются читательские вкусы и предпочтения. Если не поставить аудит контента на постоянную основу, можете считать, что ваше корпоративное издание совсем скоро будет никому не нужным.
Совет 9. Не нужно задумываться, чего именно вы хотите от читателя
Если, глядя на разворот своего журнала, вы сами не понимаете, зачем он нужен, т.е. к какому действию вы хотите подтолкнуть читателя с его помощью, лучше уберите этот разворот вообще из номера. Пусть выйдут пустые страницы – толку и то будет больше. Не забывайте, что корпоративная пресса, несмотря на все свое сходство с традиционными СМИ по способу подачи материалов, все же имеет главную и единственную цель: продажи! С ее помощью вы продаете читателю свою компанию, свой бренд, свои услуги. Следите за тем, чтобы на эту цель работала каждая страница издания.
Совет 10. Не развивайте свой журнал
Если хотите, чтобы про ваше корпоративное издание быстро забыли, не проводите редизайн, не меняйте рубрикатор, не добавляя те новые приложения. Короче, никогда не поступайте так, как это делают в LEGO: компания выпустила свой первый корпоративный журнал в конце 80-х гг., а теперь он объединил вокруг себя целое сообщество, которое скачивает музыку на портале LEGO, ведет общение на сайте LEGO, ходит на вечеринки, устраиваемые LEGO и конечно, покупает игрушки только этой компании.
Как думаете, что мы упустили?

Источник: http://blog.junta42.com/content_marketing_blog/

+7 (495) 644-20-95


клево.
Думаю, можно было бы еще добавить такой совет: Не утруждайте себя соблюдением сроков. Некоторые заказчики почему-то считают, что их задача – впихнуть в корпоративный журнал по-максимуму информации. И пусть он лучше выйдет с опозданием на 1-2 недели, но зато новостей компании будет побольше, новые продукты появятся, удастся привлечь побольше рекламодателей. Но такая стратегия обычно приводит к тому, что читатели перестают ждать журнал, а потом – и читать его.
А главный негативный итог – читатель начинает с недоверием относиться к самой компании-заказчику издания. Ситуация развивается примерно так: один раз ожидания читателя не оправдались – он подождал. Второй – тоже. На третий раз он уже думает: «На кой черт мне компания, которая даже периодичность собственного журнала не способна соблюсти! Что же у нее твориться в более сложных процессах!»
А вы что думаете? Насколько сроки обычно критичны в таких проектах?
Вот блин все умные какие. А про бедного маркетолога в России кто-нить подумал. Это на западе тебе и цветной портрет твоего потребителя в рамочке, и вся его поднаготная на три колена назад. Песня, а не жизнь. А у нас никто нормально «поймать» своего потребителя не может. Уровень дохода: ниже среднего, средний, выше среднего – это сколько вообще в рублях?
Что он думает, о чем мечтает? Может домохозяйки и мечтают о домике в деревне, но большинство недомохозяек уже терра инкогнито. Что они хотят кроме любви, семь и счастья? О чем должен писать женский журнал, ориентированный на состоявшихся (ных) женщин? И есть ли они? Читатели Космо явно есть, а все остальное – под большим вопросом. Так что контентный маркетинг в нашей стране – это дело будущего. Вот когда все рынки сегментируются частей на 10-15, иследователи рынков научатся их мерить, вот тогда для этих сементов и можно будет делать журналы. А пока все ориентируются на массу – даже если из 10 млн среагирует только 10 или даже 5%, все равно неплохо. Жить можно. Хотя конечно, умная работа с аудиторией куда более интересна. Может кризис и подтолкнет этот процесс в нужном направлении. Всем респект.
Про совет №7 я еще два года назад писал. Афтор плагиатор )
http://www.facmag.ru/2007/03/13/pristalnyiy-vzglyad-so-storonyi/
Мы все плагиаторы, слова сколько веков назад придумали…. Да и идеи витают в воздухе – весь вопрос лишь в том, кто и как эти идеи использует. Беда всех подобных советов в том, что тот кто действует в их ключе и так это знает, а тот кто не знает и не действует.