Корпоративное видео: игра по правилам

10.09.2008

Все больше компаний используют видео для продвижения своих продуктов и услуг. Однако почему-то одни корпоративные видео-ролики становятся настоящей сенсацией и позволяют поднять продажи на 100% и более, а другие появляются и исчезают, как будто их и не было, совершенно незамеченные аудиторией. Четыре правила создания эффективного корпоративного видео-контента.  Корпоративное видео сегодня используют все больше компаний. И это – палка о двух концах. Когда-то нестандартный и дорогостоящий маркетинговый ход сегодня может сделать практически каждый. Стоимость создания видео-ролика теперь составляет не более нескольких тысяч долларов, поэтому эта услуга доступна любому бизнесу. Да, сегодня очень легко создать видео и еще легче разместить его для всеобщего обозрения где-нибудь на YouTube. Но эта доступность имеет и обратную сторону — ваш видео-контент окажется в окружении десятков тысяч других роликов. Одни будут заведомо лучше ваших, потому что кто-то потратил на их производство в десятки раз больше, а другие, напротив, будут, мягко говоря, очень невысокого качества. Стоит ли говорить, что и то и другое соседство вашему ролику крайне невыгодно.

Многие компании сегодня фокусируются на технологии производства, уделяя недостаточно внимания качеству контента и его соответствия интересам целевой аудитории. А ведь это ключевые факторы успеха любой маркетинговой стратегии!
Как и любой другой ценный и качественный контент, который вы производите, корпоративное видео создается не для того, чтобы рассказывать о вас. Оно – это рассказ О ваших потребителях и ДЛЯ потребителей. Вот самая важная задача, которую нужно решать компаниям!
Посмотрите корпоративные ролики некоторых компаний, размещенный у них на сайтах или выложенных в YouTube. Не замечаете ничего общего? Верно: большинство роликов рассказывает о продуктах и услугах компании. И ладно бы еще они содержали одинаково скучный контент, но подавали его в интересном, нестандартном или забавном виде. Тогда эти ролики можно было бы смотреть хотя бы для того, чтобы улыбнуться. Но мы из раза в раз видим лицо в кадре (скорее всего, это сотрудник компании, выступающий в качестве эксперта), неулыбчивое, а иногда и заносчивое. Это лицо что-то вещает, причем единственная мысль, которая возникает при виде этого лица – это вопрос: «Почему я должен это смотреть?»  Другими словами, большинство роликов не содержит ничего, что потребителю захотелось бы смотреть, что ему было бы интересно. Такое впечатление, что ролики создаются только для тех потребителей, который и так сверхлояльный компании и готовы ходить на ее сайт каждый день, чтобы посмотреть новый ролик, и совершенно не учитывают интересы потенциальных клиентов, не испытывающих безумной любви к компании заранее. 
Итак, первое правило создания эффективного корпоративного видео для клиентов: Создавайте видео, интересное потребителям. Для этого для начала постарайтесь хорошенько разобраться в потребностях ваших клиентов. Что им нужно для счастья? Чем они живут и дышат? Что их беспокоит? Какие проблемы они хотят решить? А теперь подумайте, как эти проблемы решаются с помощью вашего продукта? 
Ответив на эти вопросы, вы сможете создать из ваших маркетинговых целей тот самый ценный видео-контент, который даже не потребуется продавать клиентам. Это, кстати, второе правило создания качественного корпоративного видое- контента: не навязывать  его, не продавать, а стараться сделать его настолько хорошим и интересным, чтобы потребители сами захотели обмениваться им. Только так видео-контент позволит вам наладить диалог с потребителями, который жизненно важен для эффективного маркетинга.

Правило номер три создания эффективного корпоративного видео-контента: периодичность. Она важна, как и в любой другой коммуникационной стратегии. Если вы хотите, чтобы деньги, которые вы тратите на создание корпоративного видео-контента не были потрачены зря, не ограничивайтесь одним-двумя роликами. Проблема вот в чем: вирусный маркетинг начинается с одного успешного ролика, но если не продолжать, отличный результат вирусного маркетинга быстро сходит на нет. За примерами, который подтверждают верность этой истины, далеко ходить не надо. Скажем, даже весьма громкая вроде бы акция «Не было ни единого разрыва» с участием «абонента Уральского» не привела к ожидаемому всплеску числа клиентов провайдера СТРИМ, потому что в свет вышел единственный оригинальный ролик. Тему нужно было развивать, но СТРИМ ограничился «одним выстрелом». По-настоящему успешные корпоративные видео должны выстраиваться друг за другом и поддерживать постоянную связь с аудиторией.

И, наконец, правило номер четыре: при создании корпоративного видео-контента, как и при создании любых других видов корпоративного контента, не стоит полагаться во всем на свои силы. Возможно, вы знаете свою аудиторию, но будучи маркетологами, вы не можете сфокусировать контент на потребителя, как это делают, к примеру, профессиональные журналисты. Ведь ваша задача как  маркетолога – продать продукт. И вы, естественно, будете думать, прежде всего, о том, как подчеркнуть его достоинства. В то время как профессиональный журналист думает в первую очередь о том, как сделать контент интересным для потребителя. Таким образом, дополняя друг друга, вы сможете сделать по-настоящему эффективный корпоративный видео-контент, который будет интересен потребителю и в тоже время, будет способствовать росту продаж вашего продукта.

 

Источник:
http://www.becontentwise.com/