Корпоративный журнал для членов Торговой Ассоциации

25.03.2008

Жизнеспособность любой ассоциации зависит от того, насколько успешно ей удается доказывать свою необходимость тем, кто в ней состоит. И поскольку измерить финансовую выгоду от членства в той или иной ассоциации иногда просто невозможно, всегда найдутся компании-члены, которые скажут: «И зачем нам это надо?» Один из самый простых способов, которыми может воспользоваться ассоциация, чтобы продемонстрировать измеримые результаты своей деятельности, это начать издавать информационный продукт.
Хотя издать журнал не так уж и сложно, гораздо сложнее сделать так, чтобы его действительно читали – т.е. чтобы этот журнал действительно приносил пользу членам ассоциации. Именно с этой проблемой и столкнулась Торговая ассоциация Большого Неаполя, решившая издавать корпоративное СМИ для своих членов. Еще одна задача, которую предстояло решить: поскольку, как и большинство профессиональных ассоциаций, Торговая Ассоциация Большого Неаполя не могла похвастаться наличием огромных бюджетных средств, ей просто необходимо было привлечь спонсоров и рекламодателей на этот проект.

Естественно, среди членов Ассоциации не было ни одного журналиста или редактора, которые могли бы дать профессиональный совет относительно того, как сделать интересный для читателей и привлекательный для рекламодателей журнал. Правда, у Ассоциации уже существовало собственное издание – информационный бюллетень — но было ясно, как день, что нечего и мечтать о привлечении рекламодателей и спонсоров на этот проект. Помимо отсутствия периодичности, информационный бюллетень содержал довольно мало полезной информации для членов Ассоциации, освещая, в основном, события, которые произошли за последний месяц-два.
Первым шагом на пути к читаемому и привлекательному изданию было понять, какие темы и статьи действительно заинтересуют членов Ассоциации. Для решения этой задачи Ассоциация провела он-лайн опрос своих членов, в ходе которого попросила ответить их на вопросы:
- Каково ваше мнение относительно содержания существующего у нас информационного бюллетеня?
- Насколько полезным вы его находите? Насколько информация, публикуемая в нем, соответствует вашим ожиданиям?
- Какой тип статей, публикуемых в бюллетене, кажется вам наиболее привлекательным?
- Какую информацию вы бы хотели получать из нашего издания?
- Как вы оцениваете дизайн существующего издания?

Благодаря этому исследования Ассоциация выяснила, что информационный бюллетень читают большинство ее членов. Это была хорошая новость. Плохая новость же заключалась в том, что очень мало кому он нравился. Большинство респондентов ответило, что издание не удовлетворяет их ожиданий, содержит мало полезной информации и морально устарело по дизайну. Исследование также помогло понять, какие тип публикаций больше всего интересует читателей издания, и какую информацию они хотели бы получать благодаря бюллетеню.

Ассоциация наняла несколько профессиональных журналистов, редактора, корректора и дизайнера, демонстрируя серьезность своих намерений улучшить существующее издание. Издание было выделено в отдельный проект, у которого появился свой менеджер, отвечавший за сроки сдачи каждого номера, его распространение и качество публикуемых материалов. Благодаря слаженной работе, новой команде удалось воплотить в жизнь результаты проведенного Ассоциацией исследования. В результате этого вместо небольшого черно-белого информационного бюллетеня на свет появился полноцветный шестидесятиполосный журнал под ярким названием “Business Currents” ежемесячной периодичности. План выпуска номеров журнала и рубрикатор тем были продуманы на год вперед: среди них были только те, которые, как показало исследование, пользовались бы наибольшей популярностью у читателей. Благодаря наличию четкого плана выпусков и рубрикатора, привлечь инвесторов на проект оказалось гораздо проще, чем предполагала Ассоциация. Она могла предоставить рекламодателям четкую целевую аудиторию, поэтому возможностью размещать рекламу в этом издании заинтересовались многие компании Неаполя, работающие как на B2B, так и на B2C рынке. Ответственным за сбор рекламы также был назначен менеджер издательского проекта, он же проводил тренинги с продавцами, объясняя им преимущества издания.

Первый выпуск обновленного издания Торговой Ассоциации увидел свет в октябре 2006 г. Издатели провозгласили своей основной задачей повышение информированности членов Ассоциации о возможностях, которые предоставляет им членство, налаживание коммуникации между ними и совместный поиск решений актуальный для отрасли проблем. Львиная доля материалов журнала носила аналитический характер: всестороннему обсуждению подвергались проблемы отрасли и возможности их решения. Сотрудники журнала в обязательном порядке привлекали к сотрудничеству экспертов и первых лиц бизнеса. К работе над некоторыми номерами редактору удалось даже привлечь знаменитых бизнес-гуру, которые на страницах издания давали свои советы относительно того, как повысить эффективность управления бизнесом. За счет активного привлечения рекламодателей, спустя всего шесть номеров журнал вышел на самоокупаемость, и теперь рассматривается в качестве одно из самых успешных проектов Ассоциации. А существенно возросшая популярность издание среди членов Ассоциации позволила резко поднять имидж самой Ассоциации в глазах тех, кто в ней состоит. Издание читаемого и полезного журнала оказалось одним из тех «измеримых» результатов членства, которого так ждали компании, состоящие в Ассоциации.

http://contentmarketingtoday.com/2008/03/05/how-a-great-chamber-magazine-delivers-tangible-results/