+7 (495) 743-34-27
Цели и задачи корпоративных СМИ
Сегодняшний потребитель – уже не тот простачок, которого мы знали всего каких-то 20 лет назад. Его уже не «поймать» на удочку даже самой креативной рекламы или кампании по вирусному маркетингу. Потребитель уже сам научился создавать и отфильтровывать маркетинговые послания, которые до него стараются донести производители брэндов. И вслед за становящимися все более продвинутыми потребителями маркетологи вынуждены прибегать ко все более и более изощренным методам коммуникации.
Корпоративные СМИ – один из таких методов коммуникации, который в последнее время начинает играть все более значимую роль в традиционном маркетинговом миксе. Форм корпоративного СМИ может быть несколько: глянцевый журнал, который потребитель будет с удовольствием пролистывать за чашечкой кофе или сидя в метро; небольшой, но являющей собой вершину дизайнерского мастерства новостной бюллетень в pdf-формате; лаконичная и информативная рассылка по e-mail и т.д. Каждая из этих форм корпоративного СМИ может оказаться куда эффективнее, чем самый дорогой рекламный ролик на ТВ.
Корпоративные СМИ позволяют достичь одну или несколько из следующих целей:
- изменить или усилить позиционирование компании, ее имидж
- доставить до потребителей/ партнеров/ сотрудников четко сформулированное послание брэнда
- повысить лояльность потребителей и сформировать их эмоциональную привязанность к брэнду
- обеспечить успешный вывод на рынок нового продукта, который можно (и нужно) продвигать среди уже существующих клиентов
- доказать потребителям, что компания заботиться о них, что она готова предоставлять им полезную информацию совершенно бесплатно
- улучшить корпоративные коммуникации, повысить лояльность сотрудников компании без увеличения воздействия финансовых стимулов.
Несколько полезных советов
Если вы планируете запустить проект по созданию корпоративной прессы, я советую вам подумать, в первую очередь, вот о чем.
1. Ваш корпоративный журнал/газета должен быть увлекательным. Он должен заинтересовывать читателя, а не оканчивать свои дни бесславно в мусорной корзине будучи даже нераспечатанным. За счет чего достигается эффект вовлеченности читателя? За счет качественного, интересного и сфокусированного именно на вашу читательскую аудиторию контента. Основной принцип создания такого контента: он должен ставить во главу угла интересы читателя, а не ваш продукт! И только если читатель заинтересовался предлагаемой вами информацией, он будет не против уделить внимание и описанию вашего продукта.
2. Послание вашего брэнда должно быть искусно и незаметно вплетено в общую канву повествования. В корпоративной прессе нельзя рекламировать брэнд так, как вы это делаете в обычных рекламных модулях, размещаемых в независимой прессе. О брэнде и его преимуществах нужно рассказывать через призму проблем и ситуаций, которые интересны вашим реальным читателям. Вы должны показать, что знакомы с реальными проблемами вашей целевой аудитории, что они близки вам, и вы просто хотите помочь им в решении этих проблем.
3. Вид корпоративного издания должен соответствовать вашей целевой аудитории. Если вы рассчитываете на премиальный сегмент, то экономить на дизайне, бумаге или иллюстрациях – неверное решение. Помните, что внешний вид вашего корпоративного издания будет оказывать влияние на имидж вашей компании.
4. Тщательнее всего стоит подойти к выбору агентства или издательства корпоративной прессы, которое будет реализовывать проект, прежде всего, проверив качество их текстов. Рекламные агентства создают неплохие дизайнерские проекты, однако они не могут работать с текстами на том уровне, который необходим для качественного корпоративного издания. Ваш подрядчик должен обладать журналистскими ресурсами: профессионалами, которые будут брать интервью, писать репортажи, собирать новости и создавать тексты по законам жанра – именно такие, какие будут интересны вашим читателям. Прежде чем выбрать подрядчика, непременно изучите его портфолию: насколько качественные и интересные тексты могут писать журналисты этой компании. Лучше всего посмотреть тексты, которые создавались для корпоративного издания компании, работающей совсем в другой области, нежели ваша. Если эти тексты заинтересовали даже вас, значит, они написаны качественно. С другой стороны, издательство, работающее с компаниями вашего рынка, находится в более выигрышном положении, поскольку оно хорошо знает читательскую аудиторию и ее потребности.
Об авторе:
John Van Driest – президент агентства маркетинговых коммуникаций Ideas That Deliver
Источник: http://www.postcrescent.com/apps/pbcs.dll/article?AID=/20071126/APC0701/711260496/1888/ APCbusiness
рейтинг 2
Загрузка ...
